Rockland的部落格

Stockholm我來了！

(編按：斯德哥爾摩 瑞典的首都)

這幾年與Fjällräven的會議，都是在參加各種戶外展覽的時候進行。由於在展覽期間，雙方都有許多事要做、很多人要見，所以無法心無旁鶩，暢所欲言的溝通未來的計劃。於是，在今年六月，Mr.Rockland飛到了瑞典，參加Fjällräven 2012年秋冬商品的業務會議。不但可以清楚的知道Fjällräven未來的規劃與發展趨勢，又可以把國外最新的資訊帶給Rockland的朋友們，一舉二得，真不錯呢！

重疊Fjallraven與瑞典印象

抵達瑞典Arlanda機場之後，搭上機場巴士再換地鐵，約一個半小時就抵達了開會的地點。Fjallraven不愧是老字號的戶外商品製造商，連開會的地點都選在一個很有趣的飯店 Mornington。

【有沒有注意到Mornington Hotel的外牆右側的招牌下有攀岩牆喔】

簡潔的外觀和內部陳設，就是北歐那種簡約的風格。同時，飯店非常提倡戶外生活，外牆的招牌下，就是攀岩牆，雖然Mr. Rockland自知不是攀岩的那塊料，但還是覺很棒！在車道的旁邊，也有一台漆著飯店logo的RV車，上面載了一台獨木舟，也非常瑞典夏天的fu。

【RV+獨木舟=很有瑞典夏天的Fu~~】

會議是從中午開始，所以Mr. Rockland一到現場，大夥已經在會議廳外的休息室一邊聊天，一邊吃中飯了。很少有機會可以看到一整個屋子的人都是穿Fjallraven的服飾，也提醒Mr. Rockland真的可以在台灣加油，讓更多人知道Fjällräven。

【一屋子的人都穿Fajllraven  真high!】

會議要開始了，Mr. Rockland喵到等一下要上場的2012年秋冬的商品。Fjallraven的風格就是這樣，非常統一，一看就知道是Fjallraven的東西，不會把logo拿掉之後，可以變成任何品牌。這點也是Fjallraven這些年可以在戶外服飾界獨樹一格的原因。

【2012 秋冬新品，蓄勢待發】

與之前一對一的會議不同，Mr. Rockland這次參加的是跨國性的會議，參加者以Fjällräven在歐洲各地的子公司為主，加上中國與美國兩地的子公司。台灣是這次參加的、唯一以代理商身份參加的國家。Mr. Rockland好奇的是，在短短一天的會議中，如何融合各個子公司對產品的需求與意見，同時將母公司的計劃與理念傳達到各個子公司。

展現數字與效率

會議一開始，免不了的歡迎詞之後，就是一長串的銷售數字。2011年上半年全球的總業績，各子公司的總業績，每項商品業績。除了銷售金額之外，也同時有銷售數量的統計。此外，再加上與去年同期比較，是否有進步？是否達到預設的目標？都從這些數字可以看得出來。

事實上，Rockland銷售Fjällräven的業績，佔總業績比例非常小，但是同期成長率是Fajllraven全球數字的兩倍哦！Mr. Rockland認為，以總業績佔比來評估Rockland的表現，不如以同期成長率的表現來評估Rockland經營Fajllraven的成績，不但比較客觀，也更能讓Fjällräven感覺到Rockland在台灣市場的經營。

【首席設計師Donna和高大的model】

緊接著重頭戲上場，馬上就可以看到模特而展是2012秋冬的服飾。首席設計師Donna先說明2012顏色搭配的重點，接下來針對每一件新款的衣服做詳盡的說明。下面與會的我們，手頭上的資料除了基本的材質，顏色之外，還有每件衣服的目標零售價。提供如此完整的資料，為得是讓我們很容易評估是否要訂購樣品。

【首席設計師Donna 是第一天會議的靈魂人物】

儘管要介紹的衣服不少，要討論的細節很多。但我發現，會議的時間絲毫沒有delay，正如議程上標示的一樣。不得不佩服Donna在時間上的控制，以及針對不同的意見，迅速做出結論的功力。光是這一點，就讓Mr. Rockland受益良多。

第二天的重點在於2012 行銷計畫與新商品的意見與檢討。瞭解Fjällräven的行銷計劃可以幫助Rockland選擇當季商品的主力以及如何尋求Fjällräven在行銷上的協助。

【行銷團隊在介紹2012秋冬的極地活動 – Polar Adventure】

在完成了全部2012秋冬商品展示與行銷計劃之後，要進行總結了，Donna將所有新商品放在地上，請所有參加會議的國家提供意見，決定最後要上市的商品。除了商品設計上的意見之外，新商品上市對與既有商品銷售的影響也是討論的範圍，此外，一旦需要既有商品的銷售數據，負責生產的Tobias馬上就可以從資料中找出生產數量，各國訂購數量這些重要的數據，對做決策非常地有幫助。

【設計團隊的心血結晶正在接受市場的考驗】

他山之石，可以攻錯

重視數據與效率，是Mr. Rockland此趟瑞典行程最大的收穫。在會議前，每位與會人員都已經做足準備，所以會議中需要有任何數據來協助決策時，馬上就能做出決定。此外，每位country manager對自己市場的需求都是瞭若指掌，在提供新商品建議時，都能精準的提出建議，對於效率的提昇，更事功不可沒。

雖然Mr.Rockland深知數據與效率的重要性，但是在執行上，仍在起步階段，這一堂Fjällräven的課，讓Mr. Rockland更有信心帶領Rockland走向正確的道路。

【編按：這次Mr. Rockland的文章好嚴肅喔…可能他的壓力也很大吧！一些輕鬆的照片，可以在Rockland的FaceBook上看到喔！Mr. Rockland隨手拍下的Kånken也都很有味道喔！】

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北歐哲學的使者 -- 來自瑞典的FjällRäven